Politique de remboursement et conditions de vente

1. Principe

Les services proposés par Mon Adjointe.com sont personnalisés et réalisés sur mesure.
À ce titre, aucune prestation ne pourra être remboursée une fois commencée.

2. Réservation et paiement

Toute prestation peut faire l’objet d’un paiement à l’avance.
La validation du paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Annulation

Toute annulation de rendez-vous ou de prestation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

Passé ce délai, la prestation sera considérée comme due et non remboursable.

4. Absence ou non-utilisation

En cas d’absence à un rendez-vous, de retard important ou de non-utilisation d’un service réservé, aucun remboursement ne sera effectué.

5. Cas exceptionnels

Un remboursement partiel peut être envisagé uniquement en cas de situation exceptionnelle, à la seule discrétion de Mon Adjointe.com.

6. Engagement du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires à la réalisation de la prestation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’informations manquantes, erronées ou incomplètes.

7. Nature des prestations

Les services proposés sont des prestations d’assistance administrative et d’accompagnement.
Aucune obligation de résultat ne peut être exigée.

8. Responsabilité

Mon Adjointe.com ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation des informations fournies ou à un défaut de transmission des éléments nécessaires par le client.

9. Acceptation des conditions

Toute réservation, prise de rendez-vous ou paiement implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

10. Contact

Pour toute question ou demande : contact@monadjointe.com