Conditions générales de services

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les prestations proposées par Mon Adjointe.com, service d’assistance administrative destiné aux professionnels et aux particuliers.

2. Services

Les services proposés incluent notamment :

  • Gestion administrative

  • Assistance aux démarches administratives

  • Organisation et suivi de dossiers

  • Assistance numérique et accompagnement informatique

Les prestations sont personnalisées selon les besoins du client.

3. Modalités de prestation

Les services sont réalisés principalement à distance, sauf accord spécifique.
Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation.

4. Tarifs

Les tarifs sont communiqués avant toute intervention.
Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

5. Paiement

Le paiement peut être exigé à l’avance ou selon les modalités convenues.
En cas de non-paiement, la prestation pourra être suspendue.

6. Responsabilité

Mon Adjointe.com s’engage à fournir ses services avec rigueur et professionnalisme.
Toutefois, aucune garantie de résultat ne peut être exigée.

7. Confidentialité

Toutes les informations transmises par le client sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées.

8. Annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
À défaut, la prestation pourra être facturée.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action.

10. Acceptation

Toute utilisation des services implique l’acceptation des présentes conditions générales.

En validant votre paiement, vous acceptez les conditions générales de services.